Introduction et engagement

Chez zephyranolim, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec nos services éducatifs en finance.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur. Vos droits en tant qu'utilisateur sont notre priorité.

Données collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de nos services :

Informations d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si nécessaire pour l'envoi de documents)

Données de navigation

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Cookies techniques pour le fonctionnement du site

Informations éducatives

• Niveau de formation actuel
• Domaines d'intérêt en finance
• Historique des formations suivies
• Progression dans les programmes éducatifs

Utilisation des données

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

• Vous fournir nos services éducatifs et répondre à vos demandes
• Personnaliser votre expérience d'apprentissage
• Vous informer des nouveaux programmes et contenus disponibles
• Améliorer la qualité de nos formations
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre plateforme
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Partage et transfert des données

Dans certains cas limités, nous pouvons partager vos informations avec :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires techniques qui hébergent notre plateforme et gèrent nos systèmes. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les services que nous leur confions.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à une demande officielle des autorités compétentes.

Toutes nos données sont hébergées en France et dans l'Union européenne. Si un transfert hors UE s'avérait nécessaire, nous mettrions en place les garanties appropriées conformément au RGPD.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : conservées tant que votre compte est actif
• Historique de formation : 3 ans après la fin de votre dernière formation
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum

Après ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.

Vos droits et leur exercice

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger des informations inexactes ou compléter des données incomplètes.

Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander de limiter l'utilisation de vos données dans des situations spécifiques.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Sécurité et protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission
• Accès restreint aux données personnelles sur base du besoin d'en connaître
• Surveillance continue de nos systèmes pour détecter les intrusions
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques

Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons dans les 72 heures comme l'exige la réglementation.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site, ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

Cookies de performance

Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer. Vous pouvez les refuser.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Nous publierons toute modification sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Les changements importants vous seront notifiés par email si vous avez un compte actif chez nous. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.